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    中國大地保險廣西分公司開展2022年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動

    2022-03-22

           為積極踐行為人民服務的理念,提升公眾風險防范意識,消除侵害消費者權益隱患,構建和諧金融生態環境,中國大地保險廣西分公司發揮消費者權益保護教育宣傳主體責任,積極組織開展“共促消費公平,共享數字金融”為主題的2022年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。


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    廣西分公司開展2022年“3?15”消費者權益保護教育宣傳周活動393

            一是統一印制海報、橫幅、宣傳折頁等宣傳物料投放,在各營業網點張貼、懸掛、擺放布置,LED/電視滾動投屏播放,營造宣傳活動周氛圍。二是線下+線上相結合的宣傳方式,開展營業網點、進社區、廣場設立咨詢臺宣傳,向消費者發放宣傳手冊和現場手把手教使用線上服務工具,幫助老年消費者跨越“數字鴻溝”;線上平臺通過發布以案說險、老年關懷、風險提示、金融知識等短文形式宣傳。三是設立總經理室接待工作,認真傾聽消費者需求,做好咨詢解答。四是開展員工誠信教育,加強公司誠信文化建設。


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           中國大地保險廣西分公司堅持以客戶為中心,通過本次活動向消費者普及保險金融知識,開展權益教育宣傳,助力消費者正確認識自身合法權益,增強消費者的風險防范意識和防范能力,識別警惕以 “代理退?!薄按砭S權”等不法行為的侵害,通過正規途徑依法理性維護自身權益,為廣大消費者提供更豐富的保險產品和優質的保險服務,切實維護消費者的合法權益。

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